Conditions de garantie

La garantie légale de 24 mois s'applique à tous les produits. Une garantie prolongée du fabricant s’applique également aux produits suivants :

Coupe-légumes WunderSlicer®

Nous offrons une garantie de durabilité sur tous les WunderSlicer® . La période de garantie de ce produit est de 5 ans et commence dès que la marchandise vous a été remise. Pour faire valoir la garantie, il faut uniquement une utilisation conforme à celle prévue. L'utilisation prévue est particulièrement vraie si vous avez suivi les instructions d'utilisation fournies avec le produit.
 Si le produit présente des dommages, vous pouvez le signaler comme demande de garantie dans les 6 semaines suivant la survenance du dommage, soit par écrit (à l'adresse suivante : Wundermix GmbH, Dirnismaning 34 D, 85748 Garching b. Munich, Allemagne) ou par email Email (service@wundermix.de). Dans ce cas, nous remplacerons votre produit par un neuf ou le réparerons. Si seuls des composants individuels du produit qui peuvent être remplacés sans connaissances techniques particulières sont concernés par la garantie, nous vous enverrons en cas de demande de garantie des pièces de rechange appropriées, que vous pourrez remplacer en conséquence sur l'appareil. Cela s'applique en particulier à l'unité de couvercle, au récipient collecteur, à l'axe à dégagement rapide, à l'aide à l'alimentation et aux disques de coupe.

ThermoSlider M et KitchenSlider M

Nous offrons une garantie de durabilité sur tous les ThermoSlider® M et KitchenSlider® M fabriqués à partir du matériau de surface solide HI-MACS® . La période de garantie de ces produits est de 15 ans et commence dès que la marchandise vous est remise. Un recours à la garantie nécessite un entretien régulier et une utilisation uniquement conforme à l'usage prévu. Un entretien régulier et une utilisation conforme à l'usage prévu sont particulièrement importants si vous avez suivi les instructions d'entretien fournies avec le produit.
 
Si le produit présente des dommages, vous pouvez le signaler comme demande de garantie dans les 6 semaines suivant la survenance du dommage, soit par écrit (à l'adresse suivante : Wundermix GmbH, Dirnismaning 34 D, 85748 Garching b. Munich, Allemagne) ou par email Email (service@wundermix.de). Dans ce cas, nous remplacerons votre produit par un neuf ou le réparerons. Si seuls des composants individuels du produit qui peuvent être remplacés sans connaissances techniques particulières sont concernés par la garantie, nous vous enverrons en cas de demande de garantie des pièces de rechange appropriées, que vous pourrez remplacer en conséquence sur l'appareil. Cela s'applique particulièrement aux bouchons en caoutchouc de remplacement et aux patins en téflon.
 
Veuillez noter que ces conditions de garantie n'ont aucune influence sur vos droits légaux, notamment vos droits de garantie et votre droit de rétractation.