Bienvenue chez Wundermix !

Une qualité et un design sans compromis

Depuis notre création, notre philosophie est basée sur la poursuite inlassable de la perfection. Nous croyons fermement que la qualité n'est pas seulement une caractéristique, mais un engagement envers nos clients, nos employés et l'environnement. Notre exigence en matière de qualité et de design est au cœur de nos activités, de l'idée au produit fini.

Par principe, notre développement de produits ne fait pas de compromis. Cela commence par le choix du matériau parfait, par une conception ingénieuse qui garantit une longue durée de vie des accessoires, par une utilisation intuitive pour l'utilisateur et se termine par la décision de l'endroit où le produit sera fabriqué. La plupart de nos produits sont fabriqués par des entreprises artisanales régionales en Bavière.

Made in Germany - par conviction !

Choisir de produire en Allemagne, c'est pour nous faire le choix de la qualité. Le label "Made in Germany" est un label de qualité qui est synonyme de précision, de longévité et de fiabilité dans le monde entier. Nous sommes fiers de faire partie de cette tradition. Nos produits allient le meilleur de l'artisanat traditionnel et de l'innovation de pointe. Grâce à la production régionale, nous garantissons des distances de transport courtes tout en soutenant l'économie locale. De plus, nous pouvons nous réapprovisionner rapidement en cas de rupture de stock après le lancement d'un produit. Grâce à des contrôles de qualité réguliers, nous nous assurons que chaque client peut toujours s'attendre à une qualité sans compromis pour les produits qu'il commande.

Nos collaborateurs - le moteur de Wundermix !

Nous sommes fiers d'employer une équipe aussi dévouée que talentueuse de plus de 30 personnes, qui constituent l'épine dorsale de notre entreprise. Chaque jour, chacun d'entre eux apporte une contribution unique et précieuse qui a rendu possible le succès et le développement continu de Wundermix. Nos collaborateurs - ce sont plus que de simples employés. Nous croyons fermement que la reconnaissance de nos employés est d'une importance capitale. Nous apprécions la diversité des talents et des capacités individuelles au sein de notre équipe et nous encourageons un environnement de travail basé sur la collaboration, le respect, la tolérance et la croissance continue. C'est l'engagement de nos employés qui nous pousse à atteindre sans cesse de nouveaux sommets. Nous investissons dans leur développement professionnel, leur proposons des formations pratiques et mettons à leur disposition des bureaux modernes et agréables ainsi que des outils de travail à la pointe de la technologie, afin de garantir que chaque employé puisse non seulement développer ses compétences et ses talents, mais aussi les exprimer librement. Votre engagement se reflète dans chaque détail de nos produits.

La satisfaction du client comme motivation

Nous considérons la satisfaction de nos clients comme le critère ultime de l'expérience d'achat globale chez Wundermix. Car nous savons que : Seuls les clients satisfaits reviennent et transmettent leur enthousiasme pour nos accessoires à leur entourage. Bien entendu, l'expérience d'achat ne se limite pas à la fonctionnalité et à la qualité des produits commandés. L'ensemble du processus de commande et le délai de livraison y contribuent également de manière significative. Grâce à de nombreuses optimisations dans notre boutique en ligne et dans notre entrepôt d'expédition, nous nous efforçons de rendre le traitement des commandes le plus confortable et surtout le plus rapide possible pour le client. Et bien sûr, nous sommes très exigeants en ce qui concerne notre support client. Nos collaborateurs aimables et compétents répondent à toutes les questions et résolvent tous les problèmes qui surviennent avant ou après la commande. En règle générale, chaque demande de client qui nous parvient par e-mail ou WhatsApp est traitée dans un délai d'un jour ouvrable.