Per le consegne in Germania, non addebitiamo spese di spedizione per ordini di importo pari o superiore a 69 €. Per gli ordini di importo inferiore a 69 €, la tariffa forfettaria per le spese di spedizione in Germania è pari a 4,90 €. Per la spedizione postale di riviste addebitiamo 2,90 €.

Qualora un articolo ordinato non dovesse soddisfare le Sue aspettative, potrà effettuare un reso entro 30 giorni dal ricevimento. La preghiamo di tenere presente che ogni reso comporta un certo dispendio e dei costi. Può spedire il reso a proprie spese oppure utilizzare un’etichetta di spedizione da noi fornita. A tal fine, addebiteremo un importo forfettario di 5,90 € sul rimborso.

Di norma, consegniamo gli ordini al corriere già il giorno lavorativo successivo. A seconda del volume degli ordini, tuttavia, i tempi potrebbero talvolta allungarsi; per questo motivo, per i prodotti immediatamente disponibili, indichiamo sempre un tempo di consegna compreso tra 2 e 5 giorni lavorativi. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza su eventuali ritardi nella consegna imputabili al corriere. 

Potete pagare il vostro ordine tramite PayPal, carta di credito, addebito diretto (tramite PayPal), Google Pay, Apple Pay o pagamento anticipato. Offriamo quindi diversi metodi di pagamento tra cui scegliere, che garantiscono una transazione sicura sia per voi, in qualità di clienti, sia per noi.

Potete contattarci telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 16.30. Il nostro personale specializzato sarà lieto di rispondere a tutte le vostre domande sui nostri prodotti. Su richiesta, possiamo anche registrare il vostro ordine direttamente al telefono.

Il nostro numero di telefono è: 089 / 23141490

Effettuiamo le spedizioni tramite DHL, DPD o la Posta tedesca.

I pacchi con indirizzo di spedizione in Germania, Francia o Svizzera, nonché verso paesi al di fuori dell’UE e le consegne nelle isole, vengono solitamente spediti tramite DHL.

Per le spedizioni verso l’Austria, il Belgio, il Lussemburgo, la Spagna, l’Italia, il Portogallo, il Regno Unito, la Svezia e i Paesi Bassi, la consegna avviene solitamente tramite DPD. 

Le spedizioni espresse all’interno della Germania vengono solitamente effettuate tramite DHL Express.

Al termine della procedura di ordine troverete un campo in cui inserire il codice del buono sconto. Si prega di tenere presente che per ogni ordine è possibile utilizzare un solo buono sconto e che i prodotti già scontati e gli articoli stampati sono esclusi dall'utilizzo dei buoni sconto.

Poiché operiamo come azienda autonoma, indipendente da Vorwerk, non possiamo accettare buoni acquisto Vorwerk. 

Non è possibile integrare successivamente un ordine già inviato. 

Poiché siamo un’azienda indipendente da Vorwerk, non siamo in grado di fornire consulenza legale in merito alle condizioni di garanzia di altre aziende.

In qualità di produttori dei nostri prodotti, rispondiamo, nell’ambito della responsabilità civile per danno da prodotto prevista dalla legge, dei danni subiti dal consumatore derivanti dall’uso del nostro prodotto, purché quest’ultimo venga utilizzato in modo conforme alle istruzioni per l’uso. 

I nostri prodotti vengono sviluppati da ingegneri esperti e, prima del lancio sul mercato, vengono sottoposti a test approfonditi non solo dall’intero team di Wundermix, ma anche da rappresentanti di lunga data, da noti food blogger e dai redattori delle principali riviste specializzate nel settore dei robot da cucina, al fine di garantire la massima sicurezza sia per l’utente che per il robot da cucina.

La maggior parte dei nostri prodotti viene realizzata in Germania – più precisamente presso aziende artigiane della regione – aspetto a cui attribuiamo grande importanza. In questo modo garantiamo percorsi di trasporto brevi, una qualità elevata e costante e sosteniamo l’economia locale. 

Inoltre, siamo in grado di rifornire rapidamente le scorte qualora, a seguito del lancio di un prodotto, dovessimo nuovamente esaurire le scorte.

Tra i nostri prodotti più apprezzati figurano sicuramente il WunderSlicer , l’WunderZoodler accessorio per tagliare a spirale e lo WunderJuicer spremiagrumi. Ma anche il Miximizer riduttore per il recipiente di lavorazione e il WunderCap set di coltelli si sono affermati nel corso del tempo come accessori indispensabili, che non possono mancare in nessuna casa dotata di Bimby o Monsieur Cuisine. Le nostre spatole in silicone «WunderSpatel» e «FlexiSpatel», così come le nostre spazzole per la pulizia, sono sempre utili per chi possiede un robot da cucina e vengono quindi spesso ordinate insieme al prodotto principale.

Nel nostro showroom a Garching, nei pressi di Monaco di Baviera, saremo lieti di mostrarvi e illustrarvi tutti i nostri prodotti. Se un articolo vi piace, potrete pagarlo direttamente in loco e portarlo con voi.

Sul nostro canale Instagram omonimo mostriamo ogni giorno i nostri prodotti in azione, offriamo uno sguardo esclusivo dietro le quinte di un negozio online e pubblichiamo ricette raffinate realizzate con i nostri accessori. Naturalmente siamo presenti anche su YouTube e Facebook.

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