Per le consegne all'interno della Germania, non addebitiamo le spese di spedizione per gli ordini superiori a 59 euro. Per gli ordini di valore inferiore a 59 euro, il costo forfettario di consegna in Germania è di 4,90 euro. Per l'invio di riviste per posta, applichiamo un costo di 2,90 euro.

Se un articolo che ha ordinato non soddisfa le sue aspettative, può organizzarne la restituzione entro 30 giorni dal ricevimento. Tenga presente che ogni restituzione ha un impatto negativo sull'ambiente e ci costa anche del denaro. Può affrancare lei stesso la restituzione o utilizzare un'etichetta di spedizione fornita da noi. Per questo addebiteremo una tariffa forfettaria di 4,90 euro per il rimborso.

Di solito consegniamo gli ordini al fornitore di servizi di spedizione il giorno lavorativo successivo. A seconda del volume degli ordini, tuttavia, a volte può essere necessario più tempo, motivo per cui indichiamo sempre un tempo di consegna di 2-5 giorni lavorativi per i prodotti disponibili per la consegna immediata. Purtroppo, non abbiamo alcuna influenza su eventuali ritardi nella consegna causati dal fornitore del servizio di spedizione. 

Può pagare il suo ordine con PayPal, carta di credito, addebito diretto (tramite PayPal), Google Pay, Apple Pay o pagamento anticipato. Offriamo quindi diversi metodi di pagamento tra cui scegliere, che garantiscono un'elaborazione sicura sia per lei come cliente che per noi.

Può raggiungerci telefonicamente dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 18.00. Il nostro personale esperto sarà lieto di rispondere a tutte le sue domande sui nostri prodotti. Su richiesta, possiamo anche prendere il suo ordine direttamente al telefono.

Spediamo con DHL, DPD o con il servizio postale tedesco.

I pacchi con indirizzo di spedizione in Germania, Francia o Svizzera, così come i Paesi al di fuori dell'UE e le consegne nelle isole, vengono solitamente spediti con DHL.

Le spedizioni in Austria, Belgio, Lussemburgo, Spagna, Italia, Portogallo, Gran Bretagna, Svezia e Paesi Bassi sono solitamente consegnate da DPD. 

Le spedizioni espresse all'interno della Germania sono solitamente inviate con DHL Express.

Alla fine del processo d'ordine troverà un campo per inserire il codice del suo buono. La preghiamo di notare che è possibile riscuotere un solo buono per ordine e che i prodotti già scontati e i prodotti stampati sono esclusi dai buoni.

Poiché siamo un'azienda indipendente che opera indipendentemente da Vorwerk, non possiamo accettare i buoni spesa Vorwerk. 

Non è possibile aggiungere qualcosa a un ordine già effettuato. 

Essendo una società indipendente da Vorwerk, non possiamo fornire informazioni legali sulle condizioni di garanzia di altre aziende.

In qualità di produttori dei nostri prodotti, siamo responsabili nell'ambito della responsabilità legale del prodotto per i danni subiti dal consumatore a causa dell'uso del nostro prodotto, se questo viene utilizzato come previsto in conformità alle istruzioni per l'uso. 

I nostri prodotti sono sviluppati da ingegneri esperti e ampiamente testati prima del lancio sul mercato non solo dall'intero team Wundermix, ma anche da rappresentanti di lunga data, noti food blogger e redattori di riviste specializzate leader nel settore dei robot da cucina, per garantire la massima sicurezza per l'utente e per il robot da cucina.

La maggior parte dei nostri prodotti viene fabbricata in Germania, più precisamente da artigiani locali, il che è molto importante per noi. In questo modo, garantiamo percorsi di trasporto brevi, una qualità costantemente elevata e sosteniamo l'economia locale. 

Inoltre, possiamo rifornire rapidamente le nostre scorte se siamo nuovamente esauriti dopo il lancio di un prodotto.

I nostri prodotti più popolari sono sicuramente i WunderSlicer tagliaverdure, il WunderZoodler l'estensione della taglierina a spirale e il WunderJuicer spremiagrumi. Ma anche il Miximizer riduzione della ciotola di miscelazione e la WunderCap e la sostituzione delle lame si sono affermati nel tempo come accessori di base che nessuna famiglia con un Bimby o Monsieur Cuisine non dovrebbe farne a meno. Le nostre spatole in silicone "WunderSpatel" e "FlexiSpatel", così come le nostre spazzole per la pulizia, sono sempre utili per i proprietari di robot da cucina e per questo vengono spesso ordinate.

Siamo lieti di mostrarle e spiegarle tutti i nostri prodotti nel nostro showroom di Garching, vicino a Monaco. Se un articolo le piace, può pagarlo direttamente in loco e portarlo con sé.

Sul nostro canale Instagram omonimo, mostriamo ogni giorno i nostri prodotti in azione, forniamo approfondimenti esclusivi dietro le quinte di un negozio online e pubblichiamo ricette sofisticate con i nostri accessori. Naturalmente, siamo presenti anche su YouTube e Facebook.

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